Beziehungen strukturiert begleiten.
Vertrieb, Marketing und Service arbeiten mit denselben Kundenbeziehungen. Ein gemeinsamer Informationsstand hilft dabei, Gespräche vorzubereiten und die Bearbeitung nachzuvollziehen.
Kontakte & Historie
Adressen, Ansprechpartner, Notizen und bisherige Kontakte übersichtlich zusammenführen.
Verkaufschancen
Chancen und ihre Bearbeitung strukturiert abbilden. Kundenbezogene Informationen bleiben im Zusammenhang.
Kommunikation
E-Mails und persönliche Schreiben aus dem Kontaktmanagement heraus vorbereiten und die integrierte Kommunikation nutzen.
Marketing & Service erweitern
Je nach eingesetzten Zusatzmodulen lassen sich Zielgruppen, Kampagnen oder Service- und Supportprozesse ergänzen.
Vertrieb und Warenwirtschaft verbinden.
Kundendaten werden mit kaufmännischen Vorgängen zusammen betrachtet. Wir klären mit Ihnen, welche Informationen Ihr Team benötigt und wie die Abläufe in myfactory abgebildet werden.